页数: 19315页 字数:0 图表数:15 出版时间:2007年01月
电话:010-85895753-8009
传真:010-85800031
E-mial:zhangyue@bosinvest.com.cn
研究范畴
本报告涉及的领域为:第三方在线支付平台服务。
本报告涉及的厂商包括:非独立的第三方在线支付平台:支付宝、财付通、贝宝、云网支付;独立的在线支付平台:首信易支付、环讯IPS、YeePay(易宝)、快钱和网银在线。
本报告研究的国家和区域主要包括:中国大陆,不包括港澳台地区。
易观发现
目前,第三方在线支付平台普遍仍以网关支付为主要服务类型和收入来源,由于该服务类型用户粘性低,同质化程度极高,竞争激烈,因此难以为各第三方在线支付平台提供可持续的竞争优势。
由于网关支付的局限性,第三方在线支付平台提供商正逐渐增强差异化竞争能力。各厂商对差异化的追求体现在三个方面:
提供多元化的支付渠道,如电话支付、神州行充值卡支付等,以实现多元化的支付方式,满足细分用户需求。
提供交易增值服务,如功能丰富商家工具和交易信用中介服务。
通过与银行联名发卡,或通过与银行建立系统平台对接等方式实现第三方在线支付平台电子钱包账户和实际银行账户的统一,以进一步增加电子钱包账户的合规性、安全性并加强支付功能。但在商业模式上,各厂商均无显著创新。
从技术竞争力看,各主流厂商不存在较大分化,均能够基本保证支付交易及时、安全地完成。而技术创新能力则与厂商规模具有较高的相关性,厂商交易规模越大,技术创新能力越强。
从厂商价格竞争力看,呈现较大分化,资格较老的厂商提供的价格较高,竞争力较弱,而新晋厂商则提供较低的价格,竞争力较强。
营销和渠道方面,各主流厂商在媒体投入上较少,且普遍没有建立传统意义上的渠道进行销售。主要营销投入在事件营销和关系营销上。
整体看,对非独立的第三方在线支付平台,竞争力表现差异较大,其中支付宝以较大优势领先,财付通次之,云网支付和贝宝则排名较低。而独立的第三方在线支付平台竞争力表现差异较小,其中环讯IPS和首信易支付以微弱优势领先,网银在线表现则相对较差,其他厂商则相差不大。
正文目录
1 厂商竞争力评估指标与评级说明
1.1 评估指标
1.1.1核心能力指标
1.1.2持续发展能力指标
1.1.3 市场响应能力指标
1.2 评估说明
1.2.1 评级说明
1.2.2 易观建议说明
2 厂商竞争力评估
2.1 支付宝
2.1.1 核心能力评估
2.1.2 持续发展能力评估
2.1.3 客户响应能力
2.1.4 评估结果
2.2 财付通
2.2.1 核心能力评估
2.2.2 持续发展能力评估
2.2.3 客户响应能力
2.2.4 评估结果
2.3 贝宝
2.3.1 核心能力评估
2.3.2 持续发展能力评估
2.3.3 客户响应能力
2.3.4 评估结果
2.4 云网支付
2.4.1 核心能力评估
2.4.2 持续发展能力评估
2.4.3 客户响应能力
2.4.4 评估结果
2.5 首信易支付
2.5.1 核心能力评估
2.5.2 持续发展能力评估
2.5.3 客户响应能力
2.5.4 评估结果
2.6 环讯IPS
2.6.1 核心能力评估
2.6.2 持续发展能力评估
2.6.3 客户响应能力
2.6.4 评估结果
2.7 YeePay(易宝)
2.7.1 核心能力评估
2.7.2 持续发展能力评估
2.7.3 客户响应能力
2.7.4 评估结果
2.8 快钱
2.8.1 核心能力评估
2.8.2 持续发展能力评估
2.8.3 客户响应能力
2.8.4 评估结果
2.9 网银在线
2.9.1 核心能力评估
2.9.2 持续发展能力评估
2.9.3 客户响应能力
2.9.4 评估结果
3 厂商竞争力排名
3.1 厂商竞争力排名
3.2 厂商服务类型一览
3.3 建议
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